前进有方向/服务无止境

贴心服务,无时无刻

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网易企业邮箱推出至今已受理44.2万封邮件,58.8万次电话,总时长3.2万小时。相当于一位CEO昼夜不息持续工作84年!

专人专线,专业专注

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300人专业客服团队,定期接受邮件领域专业技术培训。全国400号码人工客服专线,90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业,2小时问题处理时间。

细心服务,用心做好

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截止目前网易企业邮箱客服团队已收到约1万多封客户的感谢信。

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